返金ポリシー

当店では120日間の返金ポリシーを提供しています。商品を受け取った後、120日以内に返品リクエストを行うことができます。

返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態である必要があります。未使用・未着用、タグが付いており、元のパッケージに入っていることが条件です。また、領収書または購入証明書が必要です。

返品を開始するには、support@breezsy.comまでご連絡ください。返品が承認されると、当店から送付されたパッケージのラベルに記載された住所へ返品用の配送ラベルをご購入いただく必要があります。返品リクエストを行わずに返送された商品は受け付けません。

返品に関する質問はいつでもsupport@breezsy.comまでお問い合わせください。

商品を受け取ったらすぐに内容を確認し、商品が欠陥品、損傷している場合や間違った商品を受け取った場合は、直ちにご連絡ください。問題を評価し、適切な対応をいたします。

消耗品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特注商品やパーソナライズ商品）、個人ケア製品（美容製品など）は返品できません。また、有害物質、可燃性液体、ガスに関しても返品はお受けできません。特定のアイテムについて不明点があれば、お気軽にご連絡ください。

セール品やギフトカードは返品を受け付けておりません。

欲しい商品を確実に手に入れるためには、現在のお手持ちの商品を返品し、返品が承認された後に新しい商品を別途ご購入いただくのが最速の方法です。

返品を受け取って検査した後、返金が承認されたかどうかをご連絡いたします。承認された場合、元の支払い方法に自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社による処理と反映に時間がかかる場合がありますのでご注意ください。

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