プライバシーポリシー
最終更新日：2026年7月21日
1. 概要
本プライバシーポリシーは、お客様が当社ウェブサイトを訪問し、アカウントを作成し、注文を行い、当社に連絡し、または当社サービスとその他の方法でやり取りする際に、Breezsy（以下「当社」）が個人情報を収集、利用、保管および共有する方法を説明します。
当社ウェブサイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読んだことを確認するものとします。
本ポリシーは、当社ウェブサイトおよび関連するカスタマーサービス窓口を通じて収集される情報に適用されます。当社が管理していない第三者のウェブサイト、アプリケーションまたはサービスには適用されません。
質問がある場合は、support@breezsy.comまでご連絡ください。
2. 収集する個人情報
お客様とのやり取りの方法に応じて、以下の種類の情報を収集する場合があります。
お客様が直接提供する情報
以下が含まれる場合があります。
- 氏名。
- 請求先および配送先住所。
- メールアドレス。
- 電話番号。
- アカウントのログイン情報。
- 注文、返品および返金の詳細。
- カスタマーサービスとの通信。
- お客様が送信するレビュー、写真、コメントその他のコンテンツ。
- マーケティングおよび通信の設定。
注文および支払情報
注文を行う際、購入商品、注文金額、配送先住所、請求情報、取引状況、返金、返品および支払方法に関する情報を収集する場合があります。
支払いはShopifyおよび／または第三者決済事業者が処理します。当社は通常、完全なカード番号を受領または保存しません。決済事業者は各社のプライバシーポリシーおよび安全基準に従って支払情報を処理することがあります。
自動的に収集される情報
ウェブサイトを閲覧または利用する際、以下の情報を自動的に収集する場合があります。
- IPアドレス。
- ブラウザの種類およびバージョン。
- 端末の種類およびオペレーティングシステム。
- IPアドレスに基づくおおよその位置情報。
- 閲覧ページおよびクリックしたリンク。
- 参照元のウェブサイトまたは情報源。
- アクセス日時。
- カートおよびセッション情報。
- ウェブサイトとのやり取りに関する情報。
その他の情報源から得る情報
法律で認められる場合、サービス提供者、決済処理業者、配送業者、不正防止サービス、広告プラットフォームその他の第三者から情報を受け取ることがあります。
必要がない限り、ウェブサイトまたはカスタマーサービス窓口を通じて機微な個人情報を提供しないでください。
3. 個人情報の利用方法
個人情報を以下の目的で利用することがあります。
- 注文を処理し履行するため。
- 支払い、返品および返金を処理するため。
- 配送を手配し追跡情報を提供するため。
- カスタマーサポートを提供するため。
- 顧客アカウントを管理するため。
- 注文、商品およびサービスについて連絡するため。
- 法律で許可され、必要な場合に同意を得たうえでマーケティング情報を送るため。
- 設定を記憶し、ウェブサイト体験を改善するため。
- ウェブサイトの性能および顧客傾向を分析するため。
- 不正、濫用およびセキュリティ事故を検知、調査および防止するため。
- Breezsy、顧客および第三者の権利、財産および安全を保護するため。
- 法的、会計、税務および規制上の義務を遵守するため。
- 法的請求を確立、行使または防御するため。
法律で許可または要求される場合を除き、本ポリシーに記載した目的と相容れない目的で個人情報を利用しません。
4. 処理の法的根拠
データ保護法が処理の法的根拠を要求する場合、以下の一つまたは複数を根拠とすることがあります。
- 契約： 注文の受諾、履行および管理、または要求されたサービスの提供に必要な処理。
- 法的義務： 税務、会計、消費者保護、不正防止その他の法的義務を遵守するために必要な処理。
- 正当な利益： 当社の事業を運営、保護および改善するために必要な処理。ただし、当社の利益がユーザーの権利および自由を上回らないことを条件とします。
- 同意： 特定のマーケティング通信または必須でないCookieなど、お客様の同意に基づく処理。
同意が必要な場合、いつでも撤回できます。撤回前に行われた処理には影響しません。
5. 個人情報の共有
必要に応じ、以下の種類の受領者と個人情報を共有する場合があります。
- ShopifyおよびShopifyのサービス提供者。
- 決済処理業者および金融サービス提供者。
- フルフィルメント、倉庫および配送業者。
- 通関、輸入および物流業者。
- カスタマーサポート、メールおよび通信サービス提供者。
- ホスティング、セキュリティ、不正防止および技術サービス提供者。
- 法律で許可される分析、広告およびマーケティング提供者。
- 専門アドバイザー、保険会社および法務代理人。
- 法律上必要または許可される場合の政府機関、裁判所または法執行機関。
- 合併、買収、再編または事業の全部もしくは一部の売却に関連する買主、承継人またはアドバイザー。
当社は、事業の運営、要求されたサービスの提供、法令遵守、権利の保護または本ポリシーに記載される目的に必要な場合を除き、個人情報を第三者と共有しません。
6. 国際的なデータ移転
サービス提供者は、お客様が居住する国以外の国で個人情報を処理または保存する場合があります。
適用法が求める場合、契約上の保護、十分性認定その他法的に認められた移転メカニズムなど、適切な保護措置を使用します。
ウェブサイトを利用し個人情報を提供することにより、お客様は、自国と異なるプライバシー法を持つ国で情報が処理される場合があることを認めるものとします。
7. Cookieおよび類似技術
当社およびサービス提供者は、Cookie、ピクセル、タグ、ローカルストレージその他類似技術を使用する場合があります。
これらは以下の目的で利用される場合があります。
- ウェブサイトおよびチェックアウトの基本機能。
- 設定の記憶。
- カートおよびセッションの管理。
- ウェブサイトの性能測定。
- 訪問者による利用状況の把握。
- 不正検知およびセキュリティ保護。
- 法律で許可される広告の配信または測定。
使用するCookieおよび技術は、ウェブサイト、Shopifyの設定または第三者サービスの変更に伴って変わる場合があります。端末、国、ブラウザおよびサービス提供者により名称や保存期間が異なるため、固定のCookie一覧には依拠しません。
法律上必要な場合、必須でないCookieは同意を得た後にのみ有効化されます。Cookieバナーまたはプライバシー設定で設定を管理できます。ブラウザ設定も変更できますが、必須Cookieを無効にするとウェブサイト、カートまたはチェックアウトに影響する場合があります。
8. マーケティング通信
マーケティング通信を購読した場合、商品、プロモーション、発売およびその他の更新情報を送信することがあります。
マーケティングメールの配信停止リンクをクリックするか、support@breezsy.comに連絡することで、いつでも配信停止できます。
注文確認、配送更新、返金通知、セキュリティ通知および問い合わせへの回答など、マーケティング以外の通信は引き続き送信する場合があります。
9. データの保存期間
本ポリシーに記載する目的に合理的に必要な期間のみ個人情報を保存します。
保存期間は、以下の要因によって異なります。
- サービス提供に情報が必要かどうか。
- 注文、返品、返金、紛争または苦情が未解決かどうか。
- 法律、税務、会計および規制上の要件。
- 不正防止およびセキュリティ上の要件。
- 削除請求または同意撤回の有無。
不要になった場合、適切に削除、匿名化またはアクセス制限を行います。
10. お客様のプライバシー権
国または地域により、以下の権利を有する場合があります。
- 当社が保有する個人情報へのアクセスを請求する権利。
- 不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利。
- 個人情報の削除を請求する権利。
- 処理の制限を請求する権利。
- ダイレクトマーケティングを含む特定の処理に異議を申し立てる権利。
- 提供した情報のポータビリティを請求する権利。
- 同意に基づく処理について同意を撤回する権利。
- 適用される場合、広告、販売または共有活動のオプトアウト権。
- データ保護当局に苦情を申し立てる権利。
権利を行使するにはsupport@breezsy.comまでご連絡ください。請求処理前に本人確認をお願いする場合があります。
適用法が定める期間内に回答します。法律で許可される場合、明らかに根拠がない、反復的または過度な請求を拒否または合理的な手数料を請求できます。
11. カリフォルニア州のプライバシー権
カリフォルニア州法が適用される場合、以下を含む追加の権利を有することがあります。
- 収集した個人情報のカテゴリーおよび具体的内容を知る権利。
- 収集または利用の目的を知る権利。
- 不正確な情報の訂正を請求する権利。
- 法的例外を除き、個人情報の削除を請求する権利。
- 個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利。
- 該当する場合、機微な個人情報の特定の利用を制限する権利。
- プライバシー権を行使したかどうかにかかわらず、同等のサービスおよび価格を受ける権利。
当社は金銭的対価と引き換えに個人情報を故意に販売していません。ただし、一部の広告または分析技術は、特定のプライバシー法上「共有」とみなされる場合があります。
カリフォルニア州のプライバシー請求はsupport@breezsy.comへ提出できます。適用される権利を行使したことを理由に差別的な扱いはしません。
12. 子どものプライバシー
当社ウェブサイトは13歳未満の子どもを対象としておらず、13歳未満の子どもの個人情報を故意に収集しません。
現地法がより高い最低年齢を定める場合、その年齢を適用します。
子どもが個人情報を提供したと思われる場合は、support@breezsy.comへご連絡ください。法令違反により子どもの情報を収集したことが判明した場合、合理的な措置を講じて削除します。
13. 第三者のサービスおよびリンク
ウェブサイトには、第三者のウェブサイト、アプリケーション、決済事業者、ソーシャルメディア、分析サービスまたは広告プラットフォームへのリンクまたは統合が含まれる場合があります。
第三者サービスは各社のプライバシーポリシーおよび条件に従います。当社が管理していない第三者サービスのプライバシー慣行、安全性またはコンテンツについて当社は責任を負いません。
第三者サービスに個人情報を提供する前に、各社のプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
14. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、事業、技術、サービスまたは法的義務の変更を反映するため、本ポリシーを随時更新できます。
更新版は新しい更新日とともに本ページに掲載します。重要な変更を行う場合、法律が求めるときは追加の通知を行うことがあります。
15. お問い合わせ
以下を希望する場合は、
- 個人情報へのアクセス、訂正または削除。
- 同意の撤回。
- マーケティング配信の停止。
- プライバシーに関する請求または苦情の提出。
- 本ポリシーに関する質問。
以下までご連絡ください。
メール： support@breezsy.com